Perguntas e respostas sobre hospedagem com a Paradouro. Aqui você encontra respostas para as perguntas mais freqüentes sobre nossos serviços:
1.
Como posso efetuar o pagamento das mensalidades da Paradouro?
2.
Quanto tempo leva para minha conta ser aberta depois da minha inscrição?
3.
Como configuro a minha conta de e-mail ?
4.
A Paradouro oferece acesso discado a Internet?
5.
A Paradouro aceita usuários com sistemas Macintosh?
6.
Os sistemas da Paradouro estão conectados 24horas, nos 7 dias da semana? Quando os sistemas são desconectados?
7.
O que é uma resposta automática e como funciona? Quantas eu posso usar?
8.
O que é um redirecionador de e-mail? Quantos eu posso usar?
9.
Vocês oferecem a tecnologia Secure Socket Layer (SSL)? Posso disponibilizá-la em meu site?
10.
Posso executar tarefas cron para atualizar minhas páginas diariamente?
11.
Quantos sites de clientes são colocados em cada servidor Web? E se o servidor estiver sobrecarregado?
12.
Os servidores Paradouro aceitam VRML 1.0 e 2.0 e modelos mime wrl e mus?
13.
O que significa CGI? Quais são as linguagens aceitas pelo CGI?
14.
Vocês oferecem detector de que tipo de paginadores (browsers) estão sendo usados?
15.
A Paradouro oferece SSI?
16.
Posso divulgar meu site na Paradouro usando e-mails não solicitados?
17.
Posso ter um site de conteúdo para adultos ou produtos eróticos em meu site?
1. Como posso efetuar o pagamento das mensalidades da Paradouro?:
Ao contratar os serviços da Paradouro lhe será enviado um boleto bancário para pagamento em qualquer banco. A primeira mensalidade deverá ser paga antecipadamente e terá data de vencimento correspondente a 11 (onze) dias após a abertura da conta; a segunda, após 30 (trinta) dias da abertura da conta e todas as posteriores, de mês em mês, a partir da segunda mensalidade. Sua conta estará aberta em até 24 horas após o recebimento do formulário de pedido.
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2. Quanto tempo leva para minha conta ser aberta depois da minha inscrição?:
Realizando a compra em horário comercial, sua conta estará ativa no mesmo dia! Quando a conta for aberta, você receberá um e-mail incluindo seu login, senha e endereço IP.
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3. Como configuro a minha conta de e-mail ?:
Configurar seu e-mail no Outlook.
Outlook.pdf
- 168Kb
Simulador do Webmail.
Clique aqui
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4. A Paradouro oferece acesso discado a Internet?:
Não. Você vai precisar ter um acesso local a Internet para manter e receber os e-mails que forem enviados ao seu site.
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5. A Paradouro aceita usuários com sistemas Macintosh?:
Sim. Você pode usar o programa Fetch para transferir arquivos do Mac para os nossos sistemas. O Telnet e programas clientes POP como Eudora, Claris E-mail e Netscape Mail também podem ser utilizados.
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6. Os sistemas da Paradouro estão conectados 24horas, nos 7 dias da semana? Quando os sistemas são desconectados?:
Nossos sistemas jamais são desconectados. Eles estão sempre trabalhando e sendo constantemente monitorados.
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7. O que é uma resposta automática e como funciona? Quantas eu posso usar?:
É um programa executado em nossos servidores que envia uma resposta automática previamente configurada para o remetente. Você pode usar quantas respostas automáticas desejar sem nenhum custo adicional.
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8. O que é um redirecionador de e-mail? Quantos eu posso usar?:
É uma forma de enviar toda e qualquer mensagem para outro ou vários endereços. Este recurso é ilimitado e geralmente usado para facilitar a distribuição de e-mails entre várias pessoas que trabalham em um mesmo departamento.
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9. Vocês oferecem a tecnologia Secure Socket Layer (SSL)? Posso disponibilizá-la em meu site?:
Sim. Os certificados de segurança de 128 bits usados em nossos servidores são emitidos pela Comodo. Você pode usar o mesmo certificado para fornecer páginas seguras em seu site.
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10. Posso executar tarefas cron para atualizar minhas páginas diariamente?:
Sim.
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11. Quantos sites de clientes são colocados em cada servidor Web? E se o servidor estiver sobrecarregado?:
Mantemos um máximo de uso do CPU abaixo de 10% em todas as máquinas. Caso o servidor esteja sobrecarregado, movemos os nossos clientes para outros servidores, de acordo com a demanda.
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12. Os servidores Paradouro aceitam VRML 1.0 e 2.0 e modelos mime wrl e mus?:
Sim. Você pode configurar seus próprios modelos mime com seu arquivo .htaccess
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13. O que significa CGI? Quais são as linguagens aceitas pelo CGI?:
Scripts CGI (Common Gateway Interface) são usados para criar contadores, formulários de resposta, livro de visitas e muitas outras coisas, sendo que cada cliente Paradouro tem um diretório CGI-BIN em suas contas. Bourne, Shell, Perl e Java são linguagens aceitas e estão disponíveis.
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14. Vocês oferecem detector de que tipo de paginadores (browsers) estão sendo usados?:
Sim.
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15. A Paradouro oferece SSI?:
O SSI está instalado em todos os nossos servidores. Só tenha certeza de criar arquivos com a extensão (sufixo) .shtml
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16. Posso divulgar meu site na Paradouro usando e-mails não solicitados?:
Enviar e-mails não solicitados é uma violação de nossos termos de contrato. Qualquer usuário que enviar um alto número de e-mails não solicitados terá sua conta fechada em 24 horas sem direito à notificação ou restituição de pagamento.
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17. Posso ter um site de conteúdo para adultos ou produtos eróticos em meu site?:
Não. Qualquer site que contenha fotos, produtos ou qualquer outro tipo de material de conteúdo erótico e/ou pornográfico será deletado sem direito à notificação ou restituição de pagamento.
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